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用户满意是吉化北建的追求
发布时间:2014-10-17 来源:吉化北建 标签:

(通讯员:李春霞)

2014814日,由吉化北建公司承建的龙潭区暖房子u乐铁东小区经吉化矿区事业部、监理单位、物业公司、龙潭区暖房子办一次验收合格;819日,土城子苏西小区一次验收合格;916日,位于昌邑区的通潭东区一次验收合格……

在通潭西区,看到外墙已经做完保温,经过粉刷后焕然一新的楼体,小区居民们露出满意的笑容。

对吉化矿区保温u乐,吉化北建公司高度重视。u乐涉及位于龙潭区、昌邑区的吉化住宅364栋,保温面积达到81万平方米。

北建公司董事长刘伟立要求参与矿区暖房子施工的第一、第八、装饰、市政分公司要把施工重点放在质量上,既要让业主满意,更要让居民满意。

为了保证外墙保温u乐质量,20139月开工的保温施工到10月末就结束了。今年6月陆续复工。

为确保u乐质量,吉化北建暖房子u乐国际部严格工艺纪律,各工序交接要办理工序确认卡,上道工序不合格绝不允许进入下道工序。安全技术交底贯彻到每一位作业人员,每位作业人员都了解施工工艺和质量标准。施工时,楼上楼下都设置专人监督并跟踪检查。

保温施工为保证苯板与墙体接合到位,凿毛点达到80%以上,界面剂达到100%,锚钉必保每平方米8个,最关键的是苯板打磨一点都不含糊,保证了墙体外观平整。

对居民比较关心的窗口两公分板粘贴和窗台抹面,施工人员在细节处理上精心、细致,全力满足要求,得到居民的认可。

家住苏西小区1371单元13号的业主张立群对暖房子u乐施工非常满意。去年9月,外墙保温施工时,他找到吉化北建暖房子u乐国际部,反映冬季家里墙面有结霜现象。今年,u乐进入粉刷施工阶段,他又找到u乐国际部,一边称赞冬季室内无霜了,一边反映他居住的顶层房屋由于漏水,室内外墙面有渍子。u乐国际部安排作业人员对他家设在六楼的小围栏细节进行了处理,看到粉刷后美观整齐的墙面,他连声称赞。

     用户满意是服务标准,用户感动是服务追求。u乐国际部人员把落实北建公司服务理念落实到具体施工当中。暖房子施工工期紧,涉及千家万户,苏西小区保温施工时质检员于立航家在口前,距离并不算远,但在三个多月的施工期内,一次家未回。

730日,苏西小区迎接了国家财政部、在线、吉林省质检站联合检查组的检查,获得高度赞扬。

 

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